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1、華軒里酒店品牌標(biāo)識(shí),由世界和中國(guó)兩個(gè)元素構(gòu)成,以象征世界文化的五線譜為底,代表中國(guó)傳統(tǒng)文化的八卦之乾坤為里,由乾坤二卦在五線譜中鏤嵌出一個(gè)繁體“華”字。
2、寓意華軒里酒店集團(tuán):放眼觀世界,內(nèi)里有乾坤!更暗合了華軒里“以輕奢時(shí)尚演繹文化東方、于繁華世界禮贊最美中國(guó)”的創(chuàng)業(yè)使命。
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是;1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全,2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。5、有背景音響系統(tǒng)。6、有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。設(shè)計(jì)規(guī)范包括內(nèi)容如下:接待大廳1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái),總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問(wèn)訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖,全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。5、可8小時(shí)直接接受?chē)?guó)內(nèi)、國(guó)際客房預(yù)訂,有酒店和客人同時(shí)開(kāi)啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門(mén)衛(wèi)應(yīng)接員、專(zhuān)職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。6、在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車(chē)服務(wù)、門(mén)廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。7、至少能用2種外語(yǔ)提供服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),總機(jī)至少能用3種外語(yǔ)提供服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。
基本原則對(duì)客人一視同仁,不分種族、民族、國(guó)別、貧富、親疏,不以貌取人。對(duì)客人禮貌、熱情、友好。對(duì)客人誠(chéng)實(shí),公平交易。民族習(xí)俗,不損害民族尊嚴(yán)。遵守國(guó)家法律、法規(guī),保護(hù)客人合法權(quán)益。基本要求儀容儀表要求a.服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,符合上崗要求;b.服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。舉止姿態(tài)要求舉止文明,姿態(tài)端莊,主動(dòng)服務(wù),符合崗位規(guī)范。語(yǔ)言要求a.語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;b.提倡講普通話;c.對(duì)客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推潘和應(yīng)付。業(yè)務(wù)能力與技能要求服務(wù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并能熟練運(yùn)用。服務(wù)質(zhì)量保證體系具備適應(yīng)本飯店運(yùn)行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有檢查、督導(dǎo)及處理措施。
1、問(wèn)題一:錦江之星和全季哪個(gè)好肯定全季啊。全季是華住酒店集團(tuán)(就是原來(lái)的漢庭)打造的高端品牌。錦江之星就是一般的連鎖品牌,和漢庭酒店一個(gè)等級(jí)。
2、問(wèn)題二:錦江之星是哪個(gè)國(guó)家的錦江之星是國(guó)內(nèi)知名的快捷酒店品牌,創(chuàng)立于1996。至今,旗下各品牌酒店總數(shù)已超840多家,分布在全國(guó)31個(gè)省、直轄市,180多個(gè)城市弧
3、錦江之星連鎖酒店可以從官網(wǎng)上預(yù)訂,也可以從專(zhuān)業(yè)酒店預(yù)訂網(wǎng)站上預(yù)訂。
4、問(wèn)題三:錦江之星的創(chuàng)始人 50年代出生的徐祖榮,在本該念書(shū)的年紀(jì),并沒(méi)有像同齡人那樣好好翻翻書(shū)本,而是被迫在20歲不到就踏進(jìn)了社會(huì)。最初是在一家運(yùn)輸公司就業(yè),什么裝卸工、庫(kù)管員全干過(guò),就這樣波瀾不驚地干了6年。恢復(fù)高考時(shí),他跟風(fēng)報(bào)了名,最后被上海旅游專(zhuān)科學(xué)校的酒店管理專(zhuān)業(yè)所錄取。畢業(yè)后,他被分配到錦江集團(tuán)麾下的錦江飯店實(shí)習(xí),之后進(jìn)入龍柏飯店工作。從三班倒的前臺(tái)到打掃客房,他什么崗位都干過(guò)。當(dāng)時(shí),有很多同學(xué)都覺(jué)得干這一行沒(méi)什么前途,就先后退出了這個(gè)行業(yè),只有他仍堅(jiān)持著。可能是因?yàn)槟艹钥嗟脑虬桑瑱C(jī)會(huì)很快就垂青于他了。3年不到,他從一線員工一直做到了總經(jīng)理一職,之后,他又任職于國(guó)際飯店的總經(jīng)理。90年代初,西方發(fā)達(dá)國(guó)家文化和管理開(kāi)始影響中國(guó),錦江集團(tuán)開(kāi)始全球布點(diǎn),他因此獲得出國(guó)機(jī)會(huì)。錦江在舊金山開(kāi)了家大型華人飯店,他去做了總經(jīng)理。由于美國(guó)人工費(fèi)極高,只能用中國(guó)同業(yè)三分之一的人員,而且,員工工作范圍意識(shí)很強(qiáng),非本職工作范圍絕不沾手。在這種情況下,他客串充任領(lǐng)位員、服務(wù)員、清潔工,有時(shí)甚至還要修燈泡、送外賣(mài)。兩年后,餐廳出售后,他回國(guó)了。在美期間,他的最大收獲是,看到了與中國(guó)市場(chǎng)完全不同的美國(guó)酒店市場(chǎng)――汽車(chē)旅館。當(dāng)年,美國(guó)的高速公路已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá),家庭搬遷頻繁,汽車(chē)旅館應(yīng)運(yùn)而生,這種簡(jiǎn)潔低價(jià)的酒店,是中國(guó)從未有過(guò)的。回國(guó)后,他決定放手一搏。當(dāng)年適逢百萬(wàn)市民游上海,急需大量低價(jià)旅館,他于是想到了經(jīng)濟(jì)型酒店。揣著1000萬(wàn)資金,他和五六個(gè)同事,擠在一間不到20平米的辦公室里,開(kāi)始打造中國(guó)第一家經(jīng)濟(jì)型酒店樣板房。創(chuàng)業(yè)之初,毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談的他們,只能將美國(guó)模式照搬照套。樣板房做出后,他請(qǐng)來(lái)少量客人參觀并予以定價(jià)。最后,150-200元/夜成了多數(shù)人的選擇。1997年,錦江之星首店在錦江樂(lè)園附近開(kāi)業(yè),標(biāo)價(jià)為158元/夜。因?yàn)槿狈﹄娞莸扔布O(shè)施,且服務(wù)和設(shè)計(jì)跟不上形勢(shì),這使得一些客人覺(jué)得,經(jīng)濟(jì)型酒店意味著便宜沒(méi)好貨。客人的質(zhì)疑,促使他去尋求解決問(wèn)題的途徑。經(jīng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)型酒店最重要的是床和衛(wèi)浴要跟上,其他設(shè)施則可以簡(jiǎn)而化之,如衣廚改為衣架,但床品須媲美高端酒店,須24小時(shí)供應(yīng)熱水等等。這么一來(lái),客人越來(lái)越認(rèn)可經(jīng)濟(jì)型酒店了。如今,錦江之星已升級(jí)至第五代了――綠色環(huán)保、裝飾采用全環(huán)保涂(材)料、節(jié)能燈、水循環(huán)、太陽(yáng)能等,可節(jié)能30%。3個(gè)月后,酒店入住率就達(dá)到了90%。而當(dāng)時(shí)的星級(jí)酒店入住率尚不及45%,錦江之星一舉成名,中國(guó)第一個(gè)完全意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌橫空問(wèn)世。隨后,錦江之星通過(guò)H股與A股公司資產(chǎn)置換回歸A股,成為獨(dú)立的上市公司。幾年后,其連鎖店的數(shù)量在行業(yè)中穩(wěn)居第一。對(duì)錦江之星來(lái)說(shuō),徐祖榮追求的或許是產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的復(fù)利,而非資本擴(kuò)張的暴利。徐祖榮說(shuō),錦江之星倡導(dǎo)的是一種簡(jiǎn)約的生活方式,人們出行不一定非要去住豪華酒店,而錦江之星提供的產(chǎn)品、服務(wù)是不能簡(jiǎn)單地以便宜二字來(lái)衡量的,它更有高品質(zhì)的保證。徐祖榮的想法是,錦江之星希望能將旗下的品牌做大做強(qiáng),所以更需要酒店以質(zhì)量為先,當(dāng)能力跟不上的時(shí)候,就要把速度慢下來(lái),同時(shí)要視市場(chǎng)而定。按照發(fā)展規(guī)劃,2010年,錦江之星簽約酒店將達(dá)到600家,3-5年內(nèi)將發(fā)展到簽約酒店1000家的規(guī)模。
5、問(wèn)題四:中國(guó)第一家錦江之星叫什么上海錦江樂(lè)園
6、問(wèn)題五:錦江之星是什么東西啊?錦江之星是國(guó)內(nèi)知名的快捷酒店品牌,創(chuàng)立于1996年。至今,旗下各品牌酒店總數(shù)已超1000多家,分布在全國(guó)31個(gè)省、直轄市,200多個(gè)城市。客房總數(shù)超100000間。錦江之星提供便捷的酒店快速預(yù)訂、會(huì)員特價(jià)預(yù)訂、地圖查詢(xún)預(yù)訂等特色服務(wù)
7、問(wèn)題六:錦江之星是幾星級(jí)酒店?您好,錦江之星連鎖酒店是經(jīng)濟(jì)型快捷酒店,沒(méi)有星級(jí)
8、問(wèn)題七:錦江之星經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的特點(diǎn)是什么?特點(diǎn)是:應(yīng)該說(shuō)是精致型酒店。統(tǒng)一共享無(wú)線WIFI、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一銷(xiāo)售的連鎖型經(jīng)營(yíng)模式。屬于在德國(guó)則常見(jiàn)聯(lián)邦式聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)模式。推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)化、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)范化和機(jī)制具體化。先后制訂企業(yè)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)、物資管理標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)工資管理標(biāo)準(zhǔn)等。在用工上按精簡(jiǎn)高效的原則設(shè)置部門(mén)和配備人員,實(shí)行一崗多職、一人多能,降低了成本,提高了效益。采取直營(yíng)、特許加盟、管理輸出、市場(chǎng)聯(lián)盟的方式迅速擴(kuò)大規(guī)模。
9、經(jīng)濟(jì)型酒店的分類(lèi),有兩個(gè)角度,一是從供給角度講,主要涉及酒店設(shè)施、功能、物品、服務(wù)項(xiàng)目的配置規(guī)模、數(shù)量和檔次等感官形態(tài)因素,以及投資總額和單項(xiàng)指標(biāo)平均額的資金財(cái)務(wù)指標(biāo);二是從需求和市場(chǎng)角度講,主要涉及進(jìn)入酒店的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)支付水平和消費(fèi)滿(mǎn)意度的主觀評(píng)價(jià),酒店的客房?jī)r(jià)是最重要的衡量指標(biāo)。對(duì)于特定地點(diǎn)、時(shí)期、供求環(huán)境、經(jīng)營(yíng)模式的經(jīng)濟(jì)型酒店,供給角度的分類(lèi)衡量標(biāo)準(zhǔn)與需求和市場(chǎng)角度的分類(lèi)衡量標(biāo)準(zhǔn),是完全一致的。如果特定地點(diǎn)、時(shí)期、供求環(huán)境、經(jīng)營(yíng)模式中的條件不是同時(shí)成立,供給角度的分類(lèi)衡量標(biāo)準(zhǔn)和需場(chǎng)和市場(chǎng)角度的分類(lèi)衡量標(biāo)準(zhǔn),會(huì)出現(xiàn)局部的不完全一致。
10、例如,在北京支付250元人民幣客房?jī)r(jià)入住的酒店可以基本劃為經(jīng)濟(jì)型酒店,而在石家莊的同樣的酒店的客房?jī)r(jià)可以是150元,或者,在石家莊支付同樣的250元客房?jī)r(jià)可以入住三星級(jí)酒店中較好的酒店。所以,經(jīng)濟(jì)型酒店是個(gè)特定、動(dòng)態(tài)、均衡的相對(duì)概念,決不是簡(jiǎn)單、絕對(duì)、不變的概念。不過(guò),為了便于把經(jīng)濟(jì)型酒店概念具體化,便于直觀把握和比較,與人們平常熟悉的星級(jí)酒店檔次對(duì)應(yīng),本文假設(shè),酒店按檔次分為高檔酒店(四五星級(jí),一半多三星級(jí))、經(jīng)濟(jì)型酒店(一二星級(jí),約一半三星級(jí))、普通旅館(社會(huì)旅館、個(gè)體旅館)。
11、問(wèn)題八:錦江之星標(biāo)準(zhǔn)房C是什么樣的?這個(gè)和每個(gè)錦江之星門(mén)店的情況有關(guān)的。
12、因?yàn)樗鼈兒芏喾块g是根據(jù)建筑物的具體情況裝修的,所以不是千篇一律一樣的。
13、問(wèn)題九:錦江之星酒店老板叫什么叫***
14、問(wèn)題十:錦江之星是上市公司嗎是上市公司錦江股份的子公司
麥肯設(shè)計(jì)公司還不錯(cuò),之前有過(guò)合作,他們家也是合作了挺多大型的項(xiàng)目,像獅子湖喜來(lái)登酒店、深圳浪騎瞻云海濱度假酒店、溫德姆酒店和香格里拉酒店等。這些作品都充分展示了團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)力以及對(duì)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的深入理解和獨(dú)特創(chuàng)意。如果你需要一家可靠、專(zhuān)業(yè)的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司,麥肯設(shè)計(jì)絕對(duì)是一個(gè)值得考慮的選擇。相信他們能夠幫助你打造出符合你需求的標(biāo)識(shí),提升你酒店的整體品牌形象。我強(qiáng)烈推薦麥肯設(shè)計(jì)公司!
我非常推薦麥肯設(shè)計(jì)公司。他們的設(shè)計(jì)實(shí)力在我公司的項(xiàng)目——深圳浪騎瞻云海濱度假酒店中得到了充分展現(xiàn)。麥肯團(tuán)隊(duì)將現(xiàn)代浪漫的度假與東南亞熱帶風(fēng)情完美融合,為酒店?duì)I造出了獨(dú)特的氛圍。酒店的大廳、自助辦理、云尚餐廳、健身房、泳池、網(wǎng)紅平臺(tái)等空間都通過(guò)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視牌與酒店建筑保持了充分聯(lián)系,使得整個(gè)空間更加美觀、和諧。這些標(biāo)識(shí)導(dǎo)視牌不僅為酒店的運(yùn)營(yíng)提供了便利,更讓游客在度假的過(guò)程中輕松地在整個(gè)空間中導(dǎo)航,享受完美的度假體驗(yàn)。