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1、查酒店星級(jí)在哪個(gè)網(wǎng)站2、怎么知道酒店是幾星級(jí)的？3、怎么查詢酒店的星級(jí)?4、攜程怎么看酒店星級(jí)?查酒店星級(jí)在哪個(gè)網(wǎng)站
1、首先打開(kāi)攜程旅行網(wǎng)站，點(diǎn)擊菜單欄里面的酒店。
其次在酒店的查詢框內(nèi)，輸入酒店所在地的城市名，點(diǎn)擊搜索。
3、最后就可以看到酒店名稱下面會(huì)顯示酒店星級(jí)。
用星的數(shù)量和設(shè)色表示旅游飯店的等級(jí)。星級(jí)分為五個(gè)等級(jí)，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí).星級(jí)越高，表示旅游飯店的檔次越高。
一星級(jí)飯店要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備；16小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有15間（套可供出租的客房；客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次，隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套，并做到每客必?fù)Q；能夠用英語(yǔ)提供服務(wù)。
二星級(jí)飯店在上述基礎(chǔ)上（下同還需要有叫醒服務(wù)；18小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有20間（套可供出租的客房；有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的電話；有彩色電視機(jī)；每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務(wù)；應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù)；4層(含4層以上的樓房有客用電梯。
三星級(jí)以上飯店需設(shè)專職行李員，有專用行李車，18小時(shí)為客人提供行李服務(wù)；有小件行李存放處；提供信用卡結(jié)算服務(wù)；至少有30間(套可供出租的客房；電視頻道不少于16個(gè)；24小時(shí)提供熱水、飲用水，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。
四星級(jí)飯店需要有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外；有背景音樂(lè)系統(tǒng)；18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)；至少有40間(套可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間不小于20平方米；提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī)；客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無(wú)破損；3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)；提供市內(nèi)觀光服務(wù)；能用普通話和英語(yǔ)提供服務(wù)，必要時(shí)能用第二種外國(guó)語(yǔ)提供服務(wù)。
五星級(jí)飯店除內(nèi)部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛(wèi)生間和走廊不小于20平方米；至少有40間(套可供出租的客房；室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯，或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾；每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜；有緊急救助室。
可以在國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上查詢到酒店的星級(jí)。
全國(guó)星評(píng)辦下發(fā)《關(guān)于公開(kāi)旅游星級(jí)飯店名單信息的通知》，組織各省、自治區(qū)、直轄市旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)開(kāi)展全國(guó)旅游星級(jí)飯店名單信息公開(kāi)工作。這意味著某飯店幾星級(jí)、所在地區(qū)、星級(jí)標(biāo)牌編號(hào)今后都將“上網(wǎng)可查”。
據(jù)悉，五星級(jí)旅游飯店名單信息已分別在國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上公開(kāi)。今后，各地的旅游委、旅游局、旅游協(xié)會(huì)飯店業(yè)分會(huì)或旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上將公開(kāi)所在地一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)旅游飯店名單信息。
星級(jí)酒店要有三種枕頭供客人選擇,前廳要有同層公用衛(wèi)生間這都是新版星級(jí)酒店評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。昨日，記者從2010版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)上獲悉，新版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從2010年1月1日開(kāi)始實(shí)行。與舊標(biāo)準(zhǔn)相比，新的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)游客住店舒適度，如客房舒適度的評(píng)分就從之前的10分提高到35分。
客人入住五星級(jí)酒店，更看重的是客房舒適不舒適。相比于舊版的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，新的標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)客人進(jìn)入客房后的感覺(jué)。
在新標(biāo)準(zhǔn)中，客房分值比重最大，占31.8%。對(duì)客房舒適度的評(píng)價(jià)包括房間的溫度和濕度、枕頭和床墊的質(zhì)量等。“以枕頭為例，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)枕頭軟硬、大小、厚薄的要求都不同，五星級(jí)酒店至少要有3種枕頭供客人選擇。”重慶市旅游局監(jiān)督管理處副處長(zhǎng)白雨玄表示，對(duì)于床單被套一類的紡織品，對(duì)其密度、軟度都有嚴(yán)格要求。
記者對(duì)比新舊標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，舊標(biāo)準(zhǔn)中，顧客在酒店舒適度感覺(jué)總分僅26分，而新標(biāo)準(zhǔn)提高到49分。其中，客房的舒適度，分值從10分提高到了35分。
中國(guó)網(wǎng)—全國(guó)所有旅游星級(jí)飯店名單今后將“上網(wǎng)可查”
問(wèn)題一：攜程網(wǎng)怎么看酒店的掛牌星級(jí)是多少？酒店如有掛牌，攜程上會(huì)顯示出掛牌星級(jí)。圖中就是標(biāo)的星級(jí)
如果沒(méi)有掛牌，會(huì)顯示根據(jù)攜程用戶的評(píng)價(jià)來(lái)標(biāo)出鉆級(jí)。
問(wèn)題二：攜程網(wǎng)酒店查詢幾星級(jí)?您好！感謝您對(duì)攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！您在網(wǎng)上可以查看到酒店星級(jí)，掛牌酒店的星級(jí)會(huì)出現(xiàn)在酒店名稱的左側(cè)，黃色的五角星的數(shù)量就代表酒店的星級(jí)。如您看到酒店名稱沒(méi)有黃色五角星，說(shuō)明該酒店沒(méi)有掛牌星級(jí)，是按*星標(biāo)準(zhǔn)建造的。您可以通過(guò)“酒店級(jí)別”中的星級(jí)進(jìn)行篩選。如您后續(xù)仍有疑問(wèn)，建議您可以關(guān)注攜程旅行網(wǎng)微信號(hào)（ictrip找到我們，在9：00-18：00之間點(diǎn)擊“微服務(wù)-人工服務(wù)”告知具體事宜或訂單號(hào)，會(huì)有專員為您核實(shí)處理的。您可在微信中搜索攜程公眾號(hào)“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動(dòng)讓熱愛(ài)旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（m.ctrip/m/c270，“攜程在手，說(shuō)走就走！”動(dòng)動(dòng)手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～
問(wèn)題三：攜程網(wǎng)為什么有些酒店沒(méi)有星級(jí)標(biāo)識(shí)？在酒店列表頁(yè)和酒店詳情頁(yè)，酒店名稱下方有對(duì)應(yīng)的星形圖案的則為掛牌星級(jí)酒店，如五顆星則表明是掛牌五星級(jí)酒店；若沒(méi)有星形圖案則是未評(píng)星級(jí)酒店，未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國(guó)家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失，這類酒店可以參考鉆級(jí)，即“攜程用戶評(píng)級(jí)”。
更多資訊請(qǐng)查看攜程官網(wǎng)：ctrip/#c=baiduzd
問(wèn)題四：攜程網(wǎng)酒店查詢幾星級(jí)?您好！感謝您對(duì)攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！攜程酒店官網(wǎng)為您提供國(guó)內(nèi)1300個(gè)城市酒店預(yù)訂及價(jià)格查詢，包括全球200多個(gè)國(guó)家，5萬(wàn)個(gè)城市的酒店預(yù)訂服務(wù)，國(guó)內(nèi)外超過(guò)25萬(wàn)家的酒店、賓館、旅社、客棧、經(jīng)濟(jì)連鎖、酒店公寓、青年旅社等住宿信息，覆蓋酒店圖片、房間照片、酒店電話、酒店地址以及真實(shí)用戶的酒店點(diǎn)評(píng)等。網(wǎng)上預(yù)訂攜程神秘特價(jià)酒店，還可體驗(yàn)不可思議低價(jià)驚喜。更多酒店信息，歡迎點(diǎn)擊這里了解：dwz/sPrAK
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問(wèn)題五：攜程網(wǎng)“酒店級(jí)別”分類是什么意思？如何選擇？“五星級(jí)”、“四星級(jí)”等為掛牌星級(jí)酒店，即通過(guò)國(guó)家旅游局的星級(jí)評(píng)定并獲得相應(yīng)稱號(hào)的酒店；若酒店未參加星級(jí)評(píng)定但酒店認(rèn)為其各項(xiàng)設(shè)施基本達(dá)到相應(yīng)水平，可參照使用“豪華”、“高檔”等進(jìn)行分類；“豪華”可參照五星級(jí)、“高檔”可參照四星級(jí)...依此類推；未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國(guó)家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失。
更多資訊請(qǐng)查看攜程官網(wǎng)：ctrip/#c=baiduzd
問(wèn)題六：攜程網(wǎng)怎么看點(diǎn)評(píng)您好！感謝您對(duì)攜程的關(guān)注。親，攜程預(yù)訂的酒店是安全可靠的，而且每個(gè)酒店通常都會(huì)有住客的點(diǎn)評(píng)記錄，親在網(wǎng)上預(yù)訂的時(shí)候，搜索到酒店后可以將酒店名稱點(diǎn)開(kāi)，在酒店詳情的旁邊會(huì)有酒店點(diǎn)評(píng)，如親是使用客戶端預(yù)訂點(diǎn)擊需要預(yù)訂的酒店名稱以后，在酒店名稱的下方會(huì)有評(píng)分和多少人點(diǎn)評(píng)過(guò)的顯示，親直接點(diǎn)擊點(diǎn)評(píng)的數(shù)量就可以看到該酒店的點(diǎn)評(píng)了哦，我歡迎您隨時(shí)體驗(yàn)～如需其他幫助，建議您可在關(guān)注攜程微信（iCtrip后，在9：00-18：00之間發(fā)送“KF”進(jìn)入人工告知您的具體事宜，我們會(huì)有專員為您核實(shí)處理。更多國(guó)內(nèi)酒店優(yōu)惠信息，歡迎點(diǎn)擊這里：dwz/sPrAK查看。您可在微信中搜索攜程公眾號(hào)“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動(dòng)讓熱愛(ài)旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（m.ctrip/m/c270，“攜程在手，說(shuō)走就走！動(dòng)動(dòng)手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～
問(wèn)題七：攜程選酒店是看最受歡迎還是看評(píng)分看最受歡迎，評(píng)分可以刷，不是很真實(shí)。
問(wèn)題八：攜程旅行網(wǎng)酒店內(nèi)賓什么意思內(nèi)賓：是指國(guó)內(nèi)各地入住客人
因?yàn)閲?guó)人和外籍人士入住酒店的消費(fèi)能力不一樣，所以大多星級(jí)酒店都會(huì)區(qū)分外賓以及內(nèi)賓。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)橥赓e都會(huì)有客房消費(fèi)，所以酒店給外賓的價(jià)格會(huì)比較低，而內(nèi)賓因?yàn)楹苌儆芯频陜?nèi)其他消費(fèi)，所以住宿費(fèi)用會(huì)高于外賓！
問(wèn)題九：攜程網(wǎng)酒店預(yù)定怎么知道房間剩余攜程網(wǎng)酒店預(yù)定知道房間剩余的方法：
1、首先，登錄攜程網(wǎng)，在首頁(yè)的左側(cè)有酒店預(yù)訂，按照提示輸入目的地、入住日期、退房日期及酒店名等相關(guān)信息，點(diǎn)擊“搜索”按鈕。
2、在搜索出來(lái)的頁(yè)面中，根據(jù)自己的實(shí)際情況，對(duì)酒店進(jìn)行篩選，比如位置、房?jī)r(jià)、星級(jí)、設(shè)施及品牌，找到最佳的酒店。
3、點(diǎn)擊查看酒店，會(huì)顯示該酒店中所有的房間類型及房間剩余數(shù)量，但是攜程網(wǎng)上房間剩余數(shù)量并不代表是酒店內(nèi)該房型房間的剩余數(shù)量，只是代表酒店與攜程合作當(dāng)日售房總量所剩余的房間數(shù)。
問(wèn)題十：在攜程網(wǎng)上為什么有些酒店沒(méi)有星級(jí)標(biāo)識(shí)？在酒店列表頁(yè)和酒店詳情頁(yè)，酒店名稱右側(cè)有對(duì)應(yīng)的星形埂案的則為掛牌星級(jí)酒店，如五顆星則表明是掛牌五星級(jí)酒店；若沒(méi)有星形圖案則是未評(píng)星級(jí)酒店，未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國(guó)家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失，這類酒店可以參考“攜程用戶評(píng)級(jí)”。
級(jí)是一樣的，但是意義不一樣。一個(gè)是關(guān)于城市的規(guī)模，一個(gè)是關(guān)于城市的符號(hào)級(jí)別。
除了四個(gè)直轄市，中國(guó)s城市從高到低大致分為副省級(jí)城市、省會(huì)城市、地級(jí)市、縣級(jí)市(包括縣級(jí)市和普通縣)。
1.地級(jí)市是地級(jí)行政單位，其行政區(qū)劃級(jí)別相當(dāng)于地區(qū)、自治州、盟。一般地級(jí)市下轄市轄區(qū)、縣、自治縣、旗、自治旗，縣級(jí)市主管。
2.地級(jí)是局級(jí)。局級(jí)是我國(guó)公務(wù)員的一個(gè)級(jí)別(不包括黨內(nèi)高級(jí)職務(wù))。局級(jí)部門包括：中央部門辦公廳、副廳、國(guó)務(wù)院辦公廳、國(guó)家部委主任、省級(jí)部門負(fù)責(zé)人、局長(zhǎng)、地級(jí)市(自治州、地區(qū)行政公署)書(shū)記、市長(zhǎng)(省長(zhǎng)、專員)、全國(guó)人民主席美國(guó)國(guó)會(huì)和中國(guó)人民主席政治協(xié)商會(huì)議。
省轄市其實(shí)就是直轄市。直轄市是直轄市的省級(jí)行政單位，
省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)。這四個(gè)行政單位都是省級(jí)。
中國(guó)有四個(gè)直轄市，即上海、北京、天津和重慶。
縣級(jí)市由地級(jí)市管理，屬于地級(jí)市。比如蘇州是地級(jí)市，張家港是縣級(jí)市，張家港屬于蘇州。
開(kāi)發(fā)區(qū)是指經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家旅游度假區(qū)等。經(jīng)中央和地方政府批準(zhǔn)在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)整合經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)資源或進(jìn)行試驗(yàn)示范，可通過(guò)實(shí)施國(guó)家特定優(yōu)惠政策吸引人才、資金、技術(shù)等資源。同時(shí)，開(kāi)發(fā)區(qū)也指未開(kāi)發(fā)的地方，具有經(jīng)濟(jì)或文化環(huán)境潛力。
據(jù)《2013中國(guó)開(kāi)發(fā)區(qū)投資建設(shè)與轉(zhuǎn)型升級(jí)研究報(bào)告》了解，自2008年國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)升級(jí)工作以來(lái)，至2011年，納入國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)體系的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)共有131個(gè)，其中東部地區(qū)66個(gè)，中部地區(qū)38個(gè)，西部地區(qū)27個(gè)。
截至2012年底，全國(guó)共有國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)171個(gè)，其中東部84個(gè)，中部49個(gè)，西部38個(gè)，遍布全國(guó)各省市，普遍成為所在地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極。
陜西旅游集團(tuán)有限公司成立于1998年，是陜西省政府國(guó)資委直屬的大型國(guó)有旅游集團(tuán)企業(yè)，是陜西省政府授權(quán)投資機(jī)構(gòu)和資本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。目前，集團(tuán)公司擁有16家全資子公司、3家控股公司和1家參股公司，形成了集吃、住、行、游、購(gòu)、娛。2005年，該公司入圍中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)；2007年，該公司s圖形注冊(cè)商標(biāo)被授予陜西省和西安著名商標(biāo)安市和陜西旅游集團(tuán)被授予中國(guó)最具影響力的旅游集團(tuán)博鰲國(guó)際旅游論壇；2008年，他被授予陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展杰出成就獎(jiǎng)在陜西日?qǐng)?bào)舉辦的紀(jì)念改革開(kāi)放30年展覽活動(dòng)中。首屆陜商大會(huì)陜西省商務(wù)廳等10余家單位主辦？在2008陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度峰會(huì)創(chuàng)業(yè)論壇上，集團(tuán)公司被評(píng)為陜西紅旗先鋒隊(duì)；2009年，它被授予最具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜渭瘓F(tuán)2009世界旅游精英博鰲峰會(huì)組委會(huì)。十年來(lái)，陜西旅游集團(tuán)公司共接待海內(nèi)外游客5228萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入82.95億元，實(shí)現(xiàn)稅利9.9億元。公司經(jīng)營(yíng)的國(guó)家5A級(jí)景區(qū)華清池在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。2008年，它被授予中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)示范基地由文化部，以及國(guó)內(nèi)第一部精心打造的大型真人歷史舞劇《長(zhǎng)恨歌》，被譽(yù)為陜西旅游文化產(chǎn)品的代表作，陜西旅游的又一張金邊名片。西安安宮是一家集娛樂(lè)、餐飲為一體的文化旅游企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)仿歌舞表演、唐宮廷宴會(huì)和中餐。它因是第一個(gè)劇院餐廳在中國(guó)，始終保持著強(qiáng)大的生命力和影響力，成為陜西和諧發(fā)展當(dāng)之無(wú)愧的先輩和楷模美國(guó)的旅游和文化產(chǎn)業(yè)。西安安賓館、唐城賓館、東方賓館等四星級(jí)酒店管理規(guī)范，接待能力強(qiáng)。陜西旅游酒店管理公司是一家為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化酒店管理服務(wù)的專業(yè)公司。它被評(píng)為中國(guó)最大的30家本土酒店集團(tuán)連續(xù)三年被中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)評(píng)為。陜西旅游汽車公司是國(guó)家二類客運(yùn)企業(yè)，接待能力強(qiáng)。陜西中旅和陜西海外旅行社是陜西大型綜合性旅行社，經(jīng)營(yíng)入境、出境和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。陜西省旅游設(shè)計(jì)院是具有國(guó)家乙級(jí)資質(zhì)的專業(yè)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。陜西省文物總公司和文物仿制公司是具有文物經(jīng)營(yíng)和仿制資質(zhì)的企業(yè)。陜西旅游集團(tuán)有限公司將以深化改革為動(dòng)力，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為手段，努力實(shí)現(xiàn)從管理到投資、從資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到資本經(jīng)營(yíng)、從全要素經(jīng)營(yíng)到做強(qiáng)做精景區(qū)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出、高端紀(jì)念品、旅游文化產(chǎn)品的三個(gè)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮國(guó)有大型企業(yè)在陜西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)推動(dòng)、骨干支撐和高端引領(lǐng)作用。公司正在實(shí)施華山西線索道及翁玉公路項(xiàng)目、唐華清宮溫泉洗浴項(xiàng)目、少華山千龍寺佛教文化中心及索道項(xiàng)目、樓觀臺(tái)路溫泉項(xiàng)目、《長(zhǎng)恨歌》劇場(chǎng)版項(xiàng)目、酒店管理及出口業(yè)務(wù)。公司正在通過(guò)收購(gòu)、托管、合作開(kāi)發(fā)等方式，尋求新的資源接手，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些項(xiàng)目完成后，將大大改善公司優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)目的地建設(shè)
桂林是世界著名的風(fēng)景城市，中國(guó)歷史文化名城，一幾千年來(lái)智慧的圣地是中國(guó)陶器的發(fā)源地之一，也是目前世界上唯一擁有三處古陶器遺址(曾皮巖、大研和妙言)的城市。陶器桂林甑皮巖的發(fā)現(xiàn)填補(bǔ)了世界陶器起源的空白。
一萬(wàn)年的智慧是桂林的重量級(jí)文化名片，而甑皮巖國(guó)家考古遺址公園則是桂林向世界展示中國(guó)的歷史文化名片一萬(wàn)年的智慧中華民族的。
桂林有兩項(xiàng)世界遺產(chǎn)：桂林山水、世界灌溉遺產(chǎn)靈渠。
2014年6月，在第38屆世界遺產(chǎn)大會(huì)上，以桂林為首的華南喀斯特二期項(xiàng)目成功申報(bào)世界自然遺產(chǎn)，桂林山水被列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》。
桂林是中國(guó)發(fā)現(xiàn)洞穴遺址最豐富、最集中的歷史文化名城之一。桂林甑皮巖國(guó)家考古遺址公園成為全國(guó)首批23個(gè)國(guó)家考古遺址公園之一。
2016年9月，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院考古研究所、廣西考古研究所等考古機(jī)構(gòu)認(rèn)為，桂林曾皮巖的先民是智商很高的聰明人，雙料混合技術(shù)是人類幾千年前發(fā)明的，桂林是幾千年前人類的智慧圣地。
文化和旅游局是政府的行政機(jī)關(guān)。
(一)研究制定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織制定旅游法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
(二)協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施，特別是假日旅游、旅游安全、旅游應(yīng)急救援和旅游保險(xiǎn)，保障旅游活動(dòng)正常運(yùn)行。
(三)研究制定國(guó)際旅游市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，組織國(guó)家旅游整體形象的宣傳推廣活動(dòng)，組織和指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
(四)培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，研究制定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施，監(jiān)督檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
(五)組織旅游資源普查，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)。
(六)研究擬訂旅游涉外政策，負(fù)責(zé)對(duì)外旅游交流與合作，代表國(guó)家簽署國(guó)際旅游協(xié)定，制定出境旅游和邊境旅游辦法，并監(jiān)督實(shí)施。
(七)組織和指導(dǎo)旅游教育培訓(xùn)，制定旅游專業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級(jí)制度并監(jiān)督實(shí)施。
(八)指導(dǎo)地方旅游行政管理機(jī)關(guān)開(kāi)展旅游工作。
(九)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和在京直屬單位的黨群工作，對(duì)直屬單位實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。
(十)承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他工作。
1.三亞，位于海南島最南端，是中國(guó)最南端的熱帶濱海旅游城市，中國(guó)沿海城市。是中國(guó)空氣質(zhì)量最好的城市，也是中國(guó)最長(zhǎng)壽的地區(qū)(平均壽命80歲)。三亞，也被稱為鹿城，是東方夏威夷，位居全國(guó)四大一線旅游城市之首，擁有全島最美的海邊風(fēng)光。是海南省下轄的地級(jí)市，與海口市、三沙市、梅州市、廣東省韶關(guān)市、海南省教育廳同級(jí)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，酒店分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一星級(jí)到五星級(jí)。星級(jí)鍍金五角星作為標(biāo)志。最低一星，最高五白金星。星級(jí)越高，旅游飯店的檔次就越高。
五星級(jí)酒店是最高檔次的旅游酒店。設(shè)備很豪華，設(shè)施更完善。除了豪華的客房設(shè)施，服務(wù)設(shè)施
三星酒店，設(shè)備齊全，不僅提供住宿，還有會(huì)議室、康樂(lè)廳、酒吧、咖啡廳、美容美發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施。這種中級(jí)酒店是世界上最受歡迎的，數(shù)量很多。
二星級(jí)酒店，設(shè)施一般，除客房、餐廳等基本設(shè)施外，還設(shè)有營(yíng)業(yè)部、郵電、美容美發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施。服務(wù)質(zhì)量好，屬于一般旅行類。
一星級(jí)酒店，設(shè)施簡(jiǎn)單，有吃和住兩個(gè)基本功能，可以滿足客人最簡(jiǎn)單的出行需求。
人中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T17775-1999《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于1999年6月14日批準(zhǔn)實(shí)施范圍為1999年10月1日。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件和基本要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待國(guó)內(nèi)外游客的不同類型的旅游區(qū)(點(diǎn))，包括以自然和人文景觀為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。2引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)中所包含的條文，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示的所有版本均有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都將被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探索使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。GB3095-1996環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)GHZB1-1999地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB10001-1994公共信息標(biāo)志圖形符號(hào)GB/T15971-1995導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量3定義本標(biāo)準(zhǔn)采用以下定義3.1旅游區(qū)(點(diǎn))旅游景區(qū)經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政主管部門批準(zhǔn)設(shè)立，它是一個(gè)獨(dú)立的單位，有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，有明確的范圍，具有參觀、游覽、度假、娛樂(lè)和求知的功能，并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)設(shè)施。包括旅游景點(diǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)、主題公園、度假村、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。3.2旅游資源自然和人類社會(huì)中能夠吸引旅游者，開(kāi)發(fā)利用旅游業(yè)，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的各種事物和因素。3.3游客中心游客中心旅游區(qū)(點(diǎn))是在區(qū)域內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、安排游覽、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場(chǎng)所。4旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志4.1旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)分為四個(gè)等級(jí)，由高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。4.2旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌和證書(shū)由國(guó)家旅游行政管理部門統(tǒng)一規(guī)定和頒發(fā)。5.旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)和方法5.1旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的確定，以服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系還有景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系并參照游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)5.2#039;服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系包括旅游交通、觀光游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購(gòu)物、綜合管理、旅游資源和環(huán)境保護(hù)等八個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系包括兩個(gè)評(píng)估項(xiàng)目：資源要素價(jià)值和景觀市場(chǎng)價(jià)值。每個(gè)評(píng)估項(xiàng)目繼續(xù)被分成幾個(gè)評(píng)估子項(xiàng)目。對(duì)各子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各旅游區(qū)(點(diǎn))根據(jù)各評(píng)價(jià)項(xiàng)目和子項(xiàng)目的相應(yīng)分值確定其等級(jí)。5.3#039;游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的重要參考。包括總體印象、可達(dá)性、游覽路線設(shè)置、旅游安排、觀賞設(shè)施、指路牌、景區(qū)介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購(gòu)物、餐飲、旅游秩序、景區(qū)保護(hù)等評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)，游客得分意見(jiàn)是據(jù)此計(jì)算的。5.4《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》由國(guó)家旅游行政管理部門另行規(guī)定。6.旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量分級(jí)的條件6.1AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))6.1.1旅游交通a)可達(dá)性好，城鎮(zhèn)交通設(shè)施齊全，出入方便；或有一級(jí)公路或高等級(jí)水路或直達(dá)航線；或者有旅游線路的車輛；b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。布局合理，容量能夠充分發(fā)揮
6.1.2游覽a)各種導(dǎo)示牌(包括入口導(dǎo)游圖、指示牌、景點(diǎn)介紹牌等。)美觀醒目，文字準(zhǔn)確規(guī)范，符合GB10001的規(guī)定。招牌、景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足；b)旅游宣傳教育資料(如研究著作、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游資料等。)品種齊全，內(nèi)容豐富，準(zhǔn)確，制作精美；c)導(dǎo)游(講解員)持證上崗，人數(shù)和語(yǔ)言能滿足游客需求，普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度，其中具有大專以上學(xué)歷的不低于40%。服務(wù)質(zhì)量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求；d)導(dǎo)游(講解)的文字科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)；e)有一個(gè)游客中心，提供咨詢、接受投訴和接待服務(wù)。旅游服務(wù)人員設(shè)備齊全，技術(shù)熟練，熱情高漲。配備專門的咨詢和投訴電話，使用方便。6.1.3旅游安全a)消防、保安、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、觀光、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)區(qū)域防護(hù)設(shè)施齊全有效，標(biāo)志明顯；b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等相關(guān)部門的安全制度。定期和經(jīng)常性的安全檢查和流動(dòng)檢查的實(shí)施可以有效地維護(hù)公共秩序；c)建立緊急救援系統(tǒng)，或設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備專職醫(yī)務(wù)人員，并為游客提供常規(guī)藥品。應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)妥善，記錄和檔案準(zhǔn)確完整。6.1.4衛(wèi)生a)環(huán)境整潔。建筑物的墻壁整潔，沒(méi)有灰塵。游覽場(chǎng)地平坦，無(wú)污水污物，無(wú)亂建亂堆亂放。空氣清新無(wú)味；b)所有公共場(chǎng)所符合國(guó)家衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；c)公廁的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)醒目，數(shù)量能滿足需要。建筑物的形狀、顏色和風(fēng)格與環(huán)境很協(xié)調(diào)。所有廁所都配有沖洗、洗滌和通風(fēng)設(shè)備，或使用無(wú)水沖洗的生態(tài)廁所。廁所小便器干凈，無(wú)污垢，無(wú)堵塞。整潔、干凈、明亮，無(wú)破損、污跡或異味；d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)清晰，數(shù)量滿足需要，布局合理，造型美觀實(shí)用，并與環(huán)境相協(xié)調(diào)。及時(shí)清理垃圾，不留舊垃圾。e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家食品衛(wèi)生規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止使用污染環(huán)境的一次性餐具。6.1.5通訊A)通訊設(shè)施布局合理。出入口和游客集中的地方有公用電話，有規(guī)范醒目的標(biāo)志和國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥功能；b)通信服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通、收費(fèi)合理。6.1.6旅游購(gòu)物a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，景觀氛圍得到有效維護(hù)。大樓s的造型、色彩、材質(zhì)有特色，并與環(huán)境相協(xié)調(diào)；b)具有地方特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)價(jià)格欺詐行為；c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營(yíng)，無(wú)尾隨叫賣或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。公平、快速、完整記錄地處理市場(chǎng)違規(guī)行為。6.1.7綜合管理A)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等管理制度完備有效；b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。實(shí)施措施有效，定期監(jiān)督檢查，文字記錄和總結(jié)完整；c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象；建立自己的產(chǎn)品品牌標(biāo)識(shí)，并綜合恰當(dāng)?shù)厥褂茫籨)建立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模和檔次相適應(yīng)的游客中心；e)高級(jí)管理人員的教育水平
及時(shí)妥善處理投訴，記錄和檔案完整；I)游客集中的場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)設(shè)置規(guī)范、醒目；j)有游客相應(yīng)等級(jí)、位置合理、數(shù)量充足的休息設(shè)施；k)為特定人群(老人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù)。)，為他們配備出行工具和用品，并提供其他相關(guān)專項(xiàng)服務(wù)。6.1.82008年接待國(guó)內(nèi)外游客50萬(wàn)人次以上。6.1.9旅游資源和環(huán)境保護(hù)：a)空氣質(zhì)量達(dá)到GB3095-1996規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；b)噪聲質(zhì)量符合GB3096-1993規(guī)定的0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；c)地表水環(huán)境質(zhì)量符合GHZB1的要求；d)先進(jìn)有效的景觀、文物和古建筑保護(hù)措施，有效的游客容量控制措施，能有效防止自然和人為破壞，保持文物和自然景觀的真實(shí)性和完整性；e)良好的環(huán)境氛圍。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào)，周圍建筑與景觀風(fēng)格相協(xié)調(diào)，或有一定的緩沖區(qū)。綠地占有比例高，植物和景觀配置得當(dāng)，或者景觀和環(huán)境美化措施多樣，效果良好。建筑出入口主體風(fēng)格突出，并與景觀和環(huán)境相協(xié)調(diào)；f)區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)要求，不會(huì)造成環(huán)境污染和其他公害，不會(huì)破壞旅游資源和觀光氛圍。6.1.10旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義；或者其資源珍貴、稀有、奇特，是世界上獨(dú)一無(wú)二或罕見(jiàn)的景觀。6.2AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))6.2.1旅游交通a)可達(dá)性好。依托完善的城市交通設(shè)施，進(jìn)出方便；或者至少有兩條以上高速公路或高等級(jí)水路、直達(dá)航線；或者有旅游專線等便捷的交通工具；b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭，布局合理，容量滿足游客接待要求。場(chǎng)地平坦、堅(jiān)實(shí)或水面平坦。中外文標(biāo)志規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；c)區(qū)域內(nèi)旅游(包括參觀)線路或水路布局合理順暢，交通便利。路面平坦堅(jiān)實(shí)，或通道深、寬、通暢；d)該區(qū)域不使用污染環(huán)境的車輛。6.2.2游覽a)各種導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)(入口導(dǎo)游圖、指示牌、景點(diǎn)介紹牌等。)美觀、醒目、準(zhǔn)確、規(guī)范，符合GB10001的規(guī)定。招牌、景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足；b)旅游宣傳教育資料(如研究著作、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游資料等。)品種齊全，內(nèi)容豐富，準(zhǔn)確，制作精美；c)導(dǎo)游(講解員)持證上崗，人數(shù)和語(yǔ)言能滿足需要，普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度，其中大專以上文化程度不低于20%。服務(wù)質(zhì)量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求；d)導(dǎo)游(講解)的文字科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)；e)有一個(gè)游客中心，提供咨詢、接受投訴和接待服務(wù)。旅游服務(wù)人員設(shè)備齊全，技術(shù)熟練，熱情高漲。配備專門的咨詢和投訴電話，使用方便。6.2.3旅游安全a)消防、保安、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、觀光、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)區(qū)域防護(hù)設(shè)施齊全有效，標(biāo)志明顯；b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等相關(guān)部門的安全制度。定期和不定期的安全檢查和流動(dòng)檢查ca的實(shí)施
所有廁所都有沖洗和通風(fēng)設(shè)備或使用無(wú)水沖洗的生態(tài)廁所。衛(wèi)生間小便器干凈，無(wú)污垢，無(wú)堵塞，無(wú)滴水。整潔、干凈、明亮，無(wú)破損、污跡或異味；d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)清晰，數(shù)量能滿足需要，布局合理，造型美觀實(shí)用。及時(shí)清理垃圾，不留舊垃圾。e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家食品衛(wèi)生規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止使用污染環(huán)境的一次性餐具。6.2.5通訊A)通訊設(shè)施布局合理。出入口和游客聚集場(chǎng)所有公用電話，有國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥功能；b)通信服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通、收費(fèi)合理。6.2.6旅游購(gòu)物a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，景觀氛圍得到有效維護(hù)。大樓s的造型、色彩、材質(zhì)有特色，并與環(huán)境相協(xié)調(diào)；b)具有地方特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)價(jià)格欺詐行為；c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營(yíng)，無(wú)尾隨叫賣或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。公平、快速、完整記錄地處理市場(chǎng)違規(guī)行為。6.2.7綜合管理A)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等管理制度完備有效；b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。實(shí)施措施有效，定期監(jiān)督檢查，文字記錄和總結(jié)完整；c)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象；建立和使用自己的產(chǎn)品品牌標(biāo)志；d)建立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模和檔次相適應(yīng)的游客中心；e)高級(jí)管理人員具有大專以上學(xué)歷，其中大專學(xué)歷達(dá)到80%；f)有經(jīng)同級(jí)行政主管部門或當(dāng)?shù)卣脚鷾?zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)計(jì)劃。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求；g)交通、安全、安保、衛(wèi)生、環(huán)保等業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系得到完善和有效實(shí)施。在職培訓(xùn)合格率達(dá)到100%；h)有接受投訴的人員、電話號(hào)碼和投訴信箱。游客及時(shí)妥善處理投訴，并保存完整的記錄和檔案；I)游客集中的場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)設(shè)置規(guī)范、醒目；j)相應(yīng)等級(jí)、位置合理、數(shù)量充足的游客休息設(shè)施；k)為特定人群(老人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù)。)，為他們配備出行工具和用品，并提供其他相關(guān)專項(xiàng)服務(wù)。6.2.82008年接待國(guó)內(nèi)外游客超過(guò)30萬(wàn)人次。6.2.9旅游資源和環(huán)境保護(hù)：a)空氣質(zhì)量達(dá)到GB3095-1996規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；b)噪聲質(zhì)量符合GB3096-1993規(guī)定的0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；c)地表水環(huán)境質(zhì)量符合GHZB1的要求；d)先進(jìn)有效的景觀、文物和古建筑保護(hù)措施，有效的游客容量控制措施，能有效防止自然和人為破壞，保持文物和自然景觀的真實(shí)性和完整性；e)良好的環(huán)境氛圍。建筑布局合理，體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào)，周圍建筑與景觀風(fēng)格相協(xié)調(diào)，或有一定的緩沖區(qū)。綠地占有相應(yīng)比例，植物、景觀配置得當(dāng)，或景觀、環(huán)境美化措施多樣，效果良好。建筑出入口主體風(fēng)格突出，并與景觀和環(huán)境相協(xié)調(diào)；f)所有設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)要求，不會(huì)造成環(huán)境污染和其他公害，不會(huì)破壞旅游資源和觀光氛圍。6.2.10旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值或藝術(shù)價(jià)值在國(guó)內(nèi)具有代表性；或者它的資源是珍貴的
黨和國(guó)家重要信息傳播和保護(hù)的重要部門，是政府的下屬機(jī)關(guān)。比如省委機(jī)要局直屬中央辦公廳，省委辦公廳辦公室是正廳級(jí)單位(全國(guó)三個(gè)省劃入副廳)。
利用先進(jìn)的密碼技術(shù)和現(xiàn)代高科技信息通信手段傳輸國(guó)家重要機(jī)密。
1、研究和開(kāi)發(fā)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)保密方案。
2.以現(xiàn)代手段傳播國(guó)家重要機(jī)密信息，并采取強(qiáng)有力的保護(hù)措施。
機(jī)密文件，單位的機(jī)密事項(xiàng)。保管好機(jī)密文件。
3.利用先進(jìn)的密碼技術(shù)和現(xiàn)代高科技信息通信手段傳輸國(guó)家重要機(jī)密。
(一)貫徹中央關(guān)于信息安全、密碼管理和保密的方針政策，承擔(dān)市保密委員會(huì)和市密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組委員會(huì)的日常事務(wù)，依法履行密碼管理和保密行政職能。
(二)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施市密碼溝通和保密工作計(jì)劃。
(三)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)黨、政、軍、民各類信息的保密工作駐市機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位，并監(jiān)督檢查《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及其配套法規(guī)的執(zhí)行情況。
(四)管理全市黨政核心密碼，負(fù)責(zé)全市黨政部門密碼和密碼機(jī)的發(fā)放、維護(hù)、更換和銷毀工作；市、縣、市加密通信網(wǎng)的建設(shè)和管理，對(duì)省級(jí)單位延伸到我市的加密通信網(wǎng)實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)示范、檢查、指導(dǎo)、審批城市辦公自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)加密方案和技術(shù)防范工作，并提供密碼保護(hù)服務(wù)。
(6)督促有關(guān)部門調(diào)查處理泄密事件，參與或組織有關(guān)部門調(diào)查處理涉及幾個(gè)縣、市、部門的重大或嚴(yán)重泄密事件，負(fù)責(zé)處理涉外保密事務(wù)。
(七)組織和指導(dǎo)市保密宣傳和保密知識(shí)培訓(xùn)。
(八)承擔(dān)密碼電報(bào)和內(nèi)部電報(bào)的翻譯、傳遞、處理和報(bào)送工作。檢查和指導(dǎo)市屬單位的密碼電報(bào)管理工作。
(九)負(fù)責(zé)選調(diào)和培訓(xùn)市、縣、市黨政密碼干部，并對(duì)全市實(shí)行宏觀管理s黨政密碼干部。
(十)貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《商用密碼管理?xiàng)l例》等商用密碼管理法律法規(guī)，依法代表國(guó)家行使全市商用密碼管理職權(quán)，監(jiān)督全市商用密碼的銷售、使用、維護(hù)、報(bào)廢和銷毀工作。
(十一)在緊急情況下承擔(dān)應(yīng)急密碼通信。
(十二)負(fù)責(zé)全市保密資格考試和認(rèn)證美國(guó)軍工企業(yè)和軍品。
(十三)承辦市委、市政府和市委辦公室交辦的其他工作。
相同地段，五星酒店比四星酒店貴大約50~100%
五星酒店的評(píng)選十分嚴(yán)格，需要經(jīng)過(guò)明察暗訪。明察指的是由評(píng)委進(jìn)行硬件調(diào)查總分640需要到達(dá)420分才算合格，暗訪指的是評(píng)委在酒店不知情的情況下，以客人的身份進(jìn)行打分，評(píng)分高于92%即可通過(guò)。
全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)發(fā)布公告，宣布了五家飯店區(qū)域取消五常處理，對(duì)11家飯店予以期限整改，12月的處理，根據(jù)公告表示，這部分酒店在近期文化和旅游組組織開(kāi)展的暗訪調(diào)查中，被發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和消防安全問(wèn)題題，服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題突出，取消星級(jí)的酒店，有天津燕園大酒店，天津?yàn)I海假日酒店，上海裕景大酒店，重慶希爾頓酒店何重慶，典雅戴斯國(guó)際大酒店。
酒店中最影響消費(fèi)者睡眠質(zhì)量的，就是噪音。為了能更客觀準(zhǔn)確地模擬消費(fèi)者感受，空調(diào)溫度統(tǒng)一設(shè)定為25度，并參考國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB，3096-2008《生環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，分別在床面積整體房間兩個(gè)區(qū)域選取測(cè)量點(diǎn)離地面高度1.5米，用來(lái)反映消費(fèi)者睡覺(jué)時(shí)酒店內(nèi)整體生環(huán)境所承受的噪音，
經(jīng)過(guò)測(cè)試顯示，廣州新天希爾頓酒店，廣州中心皇冠假日酒店，廣州花園酒店，深圳福田香格里拉酒店，和深圳溫德姆至尊酒店，夜間分貝超過(guò)40分貝，超出了國(guó)際生環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境功能區(qū)域夜間噪音不應(yīng)超過(guò)40分貝的限制。
在噪音指標(biāo)的客觀測(cè)評(píng)方有五間酒店的夜間分貝超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限值，然而房間遮光性方面，總共有十一間測(cè)試酒店遮光相對(duì)不嚴(yán)密，影響了住客睡眠。
